İçeriğe geç

Teknoloji ve B2B SaaS için dijital pazarlama

Yazılım ve B2B teknoloji şirketlerinde büyüme; doğru şirketlere ulaşmak, denemeyi değere dönüştürmek ve müşteriyi zamanla genişletmekle olur. Pazarlama, satış ve ürün verisini birleştiren, her aşamada ölçülebilir bir büyüme sistemi kuruyoruz.

Soyut ışıklı ekranıyla bir dizüstü bilgisayar ve lavanta durum ışıklı küçük donanım rafı

Teknoloji ve B2B SaaS sektörünün dijitaldeki tipik sorunları

Benzer şirketlerle çalışırken en sık karşılaştığımız ve ilk görüşmede genellikle duyduğumuz konular.

Yüksek CAC, uzun geri ödeme

B2B anahtar kelimeler pahalı, satış döngüsü uzun. Edinme maliyeti aylık gelirle geri ödenene kadar aylar geçiyor.

Aktive olmayan deneme kullanıcıları

Kayıt olanların büyük kısmı ürünün değerini görmeden ayrılıyor.

Karmaşık ürünü sade anlatmak

Teknik özellik listesi, alıcının iş sorununa nasıl çözüm olduğunu anlatmıyor.

Pazarlama-satış uyumsuzluğu

Pazarlama MQL sayısını, satış kapanan anlaşmayı konuşuyor. Ortak bir dil yok.

Teknoloji ve B2B SaaS işletmeleri için neler yapabiliriz?

İhtiyacınıza göre tek bir paketle başlayabilir ya da paketleri birleştirebilirsiniz.

Talep üretimi paketi

Nitelikli demo ve deneme kullanıcısı isteyen SaaS şirketleri için.

  • İdeal müşteri profili ve mesaj çerçevesi
  • Google, LinkedIn ve G2 kampanyaları
  • Karşılaştırma ve kullanım senaryosu sayfaları
  • Demo talep akışı optimizasyonu

Ürün odaklı büyüme paketi

Deneme kullanıcısını ücretli müşteriye dönüştürmek isteyenler için.

  • Aktivasyon e-posta ve uygulama içi mesaj akışları
  • Ürün kullanım verisine göre lead skorlama
  • Satışa devir kuralları
  • Fiyatlandırma sayfası testleri

İlgili hizmetler

İçerik ve otorite paketi

Kategoride düşünce lideri olmak isteyenler için.

  • Teknik SEO ve içerik kümeleri
  • Vaka çalışmaları ve müşteri hikâyeleri
  • Webinar ve ürün videoları
  • Kurucu ve yönetici LinkedIn içerikleri

İlgili hizmetler

Teknoloji ve B2B SaaS için otomasyon senaryoları

Her senaryo bir tetikleyiciyle başlar, birkaç otomatik adımla ilerler ve ölçülebilir bir sonuçla biter.

Tüm otomasyon modülleri
E-posta, SMS ve WhatsApp akışları

Deneme aktivasyon akışı

  1. TetikleyiciKullanıcı deneme hesabı açtı.
  2. Hemen: tek bir ilk adıma odaklanan hoş geldin e-postası
  3. Ana özellik 3 gün içinde kullanılmazsa kısa video rehber
  4. Ekip arkadaşı davet edildiğinde satış temsilcisine sıcak lead bildirimi

SonuçDaha fazla deneme kullanıcısı ürünün değerini görür ve ücretli plana geçer.

Lead yakalama ve CRM'e aktarma

Ürün sinyaliyle lead skorlama

  1. TetikleyiciKullanıcı davranışı ürün analitiğine kaydedildi.
  2. Kullanım yoğunluğu, ekip büyüklüğü ve şirket verisiyle skor hesaplanır
  3. Skor eşiği aşan hesaplar CRM'de satışa hazır olarak işaretlenir
  4. Hesap yöneticisine bağlam bilgisiyle görev oluşturulur

SonuçSatış ekibi, gerçekten satın almaya hazır hesaplarla konuşur.

Raporlama ve dashboard otomasyonu

Müşteri sağlık skoru uyarıları

  1. TetikleyiciBir müşterinin haftalık kullanımı belirgin şekilde düştü.
  2. Müşteri başarı yöneticisine uyarı gönderilir
  3. Müşteriye kullanım ipuçları ve destek teklifi iletilir
  4. Yenilemeye 60 gün kalan riskli hesaplar haftalık rapora eklenir

SonuçKayıp riski erken fark edilir, yenileme oranı korunur.

Teknoloji ve B2B SaaS verisiyle neler yapabiliriz?

İzlenmesi gereken metrikler ve verinizden çıkarabileceğimiz analizler.

İzlenecek KPI'lar

Teknoloji ve B2B SaaS için önerilen KPI'lar ve neden önemli oldukları
MetrikNeyi gösterir?
CAC geri ödeme süresiEdinme maliyetinin kaç ayda geri kazanıldığını, yani büyümenin sürdürülebilirliğini gösterir.
Deneme → ücretli dönüşüm oranıÜrün deneyiminin ve aktivasyon akışlarının etkisini ölçer.
Net gelir tutundurma (NRR)Mevcut müşterilerden gelen gelirin genişleme ve kayıplarla nasıl değiştiğini gösterir.
Pipeline'a katkıPazarlamanın satış hattına eklediği fırsat değerini ölçer.
Aktivasyon oranıKullanıcıların ürünün temel değerine ne kadar hızlı ulaştığını gösterir.

Yapılacak analizler

  • Kanal bazlı CAC ve LTV

    Her edinme kanalının getirdiği müşterilerin uzun vadeli değerini karşılaştırarak bütçeyi en verimli kanallara yönlendiririz.

  • Aktivasyon anı analizi

    Ücretli plana geçen kullanıcıların ilk günlerde ortak olarak yaptığı eylemleri bulur, onboarding'i buna göre tasarlarız.

  • Kayıp analizi

    Ayrılan müşterilerin kullanım örüntüsünü ve gerekçesini inceler, ürün ve müşteri başarısı ekibine öneriler sunarız.

Veri zekâsı hizmeti

Adım adım çalışma sürecimiz

  1. 01

    ICP ve mesaj

    İdeal müşteri profili, alıcı personaları ve değer önerisi netleştirilir.

  2. 02

    Veri bağlantısı

    Ürün analitiği, CRM ve reklam platformları tek bir veri akışında birleşir.

  3. 03

    Huni kurulumu

    Talep üretim kampanyaları ve aktivasyon akışları birlikte devreye alınır.

  4. 04

    Deney programı

    Her iki haftada bir hipotez, test ve öğrenme döngüsü işletilir.

  5. 05

    Gelir toplantısı

    Pazarlama, satış ve müşteri başarısı aynı metriklerle aylık değerlendirme yapar.

Teknoloji ve B2B SaaS hakkında sık sorulanlar

Erken aşama bir girişimiz, nereden başlamalıyız?

Önce konumlandırma ve mesaj netliği, ardından tek bir kanalda sistemli test öneriyoruz. Erken aşamada beş kanalda zayıf olmak yerine bir kanalda güçlü olmak daha değerlidir.

HubSpot ve Salesforce ile çalışıyor musunuz?

Evet. Her ikisinde de kurulum, entegrasyon ve otomasyon tasarımı yapıyoruz.

Yurt dışı pazarlara açılmada destek veriyor musunuz?

Evet. Özellikle ABD, Birleşik Krallık ve DACH bölgesi için İngilizce ve Almanca kampanya ve içerik üretiyoruz.

Ürün analitiği verisine erişmeniz gerekiyor mu?

Ürün odaklı büyüme çalışmalarında evet. Kişisel veriyi anonimleştirerek ve yalnızca gerekli olay verileriyle çalışıyoruz.

Bu sektör için okumalar

Teknoloji ve B2B SaaS işletmeniz için bir yol haritası çıkaralım.

İlk görüşmede mevcut durumunuzu dinliyor, sektörünüzdeki fırsatları ve hızlı kazanımları içeren bir ön değerlendirme paylaşıyoruz.