İçeriğe geç

Moda ve kozmetik için dijital pazarlama

Moda ve kozmetik markaları için görsel kimlik, topluluk ve hız her şeydir. Trend haftalar içinde değişir, koleksiyonlar sezonla yenilenir, müşteri ise satın almadan önce ürünü gerçek insanlarda görmek ister. Estetiği veriyle, ilhamı satışla birleştiriyoruz.

Porselen kaide üzerinde markasız cam kozmetik şişeleri ve katlanmış ipek kumaş

Moda ve kozmetik sektörünün dijitaldeki tipik sorunları

Benzer şirketlerle çalışırken en sık karşılaştığımız ve ilk görüşmede genellikle duyduğumuz konular.

Kreatif ihtiyacının hızı

Reklamlar birkaç haftada yoruluyor; her sezon ve her kampanya için sürekli yeni içerik gerekiyor.

İade oranları

Beden uyumsuzluğu ve beklenti farkı, özellikle modada kârlılığı ciddi biçimde düşürüyor.

Influencer harcamalarının ölçülememesi

İş birliklerinin satışa etkisi belirsiz kalıyor, bütçe hissiyatla dağıtılıyor.

Sezon sonu stok

Satılmayan ürünler indirim döneminde marjı eritiyor ve marka algısını zedeliyor.

Moda ve kozmetik işletmeleri için neler yapabiliriz?

İhtiyacınıza göre tek bir paketle başlayabilir ya da paketleri birleştirebilirsiniz.

Koleksiyon lansman paketi

Sezon ve koleksiyon lansmanları için.

  • Kampanya konsepti ve çekimi
  • Lookbook ve ürün fotoğrafları
  • Influencer ve içerik üretici programı
  • Lansman reklam kampanyaları

Topluluk paketi

Sadık bir marka topluluğu kurmak isteyenler için.

  • Sosyal medya yönetimi ve UGC programı
  • Sadakat ve VIP müşteri iletişimi
  • Ürün inceleme ve yorum toplama
  • Marka sesi ve görsel rehber

Akıllı mağaza paketi

Kârlılığı ve stok devrini iyileştirmek isteyenler için.

  • Beden ve cilt tipi öneri akışları
  • Stok seviyesine göre reklam yönetimi
  • Yenileme hatırlatmaları (kozmetik)
  • Ürün ve iade analitiği

Moda ve kozmetik için otomasyon senaryoları

Her senaryo bir tetikleyiciyle başlar, birkaç otomatik adımla ilerler ve ölçülebilir bir sonuçla biter.

Tüm otomasyon modülleri
E-posta, SMS ve WhatsApp akışları

Kozmetik yenileme hatırlatması

  1. TetikleyiciMüşterinin satın aldığı ürünün ortalama kullanım süresi dolmak üzere.
  2. Ürünün bitmek üzere olduğunu hatırlatan kişisel mesaj
  3. Tek tıkla aynı ürünü yeniden sipariş bağlantısı
  4. Tamamlayıcı ürün önerisi (örneğin serum + nemlendirici)

SonuçTekrar satın alma artar, müşteri rakip ürüne geçmeden geri gelir.

Chatbot ve AI müşteri asistanı

Beden ve cilt tipi asistanı

  1. TetikleyiciZiyaretçi ürün sayfasında beden tablosunu açtı ya da cilt tipi sorusu sordu.
  2. Asistan boy, kilo ve kalıp tercihini ya da cilt tipini sorar
  3. Ürün verisi ve iade geçmişine göre öneri yapar
  4. Öneriyi sepete ekleme bağlantısıyla sunar

SonuçDoğru beden ve ürün seçimi artar, iade oranı düşer.

Sosyal medya planlama ve yayın otomasyonu

UGC toplama ve izin akışı

  1. TetikleyiciMüşteri markayı etiketleyerek paylaşım yaptı.
  2. Paylaşım içerik kütüphanesine otomatik eklenir
  3. Müşteriye kullanım izni isteyen kibar bir mesaj gider
  4. İzin verilen içerikler ürün sayfalarına ve reklam setine aktarılır

SonuçGerçek müşteri içerikleri hızla reklam ve ürün sayfalarında kullanılabilir hâle gelir.

Moda ve kozmetik verisiyle neler yapabiliriz?

İzlenmesi gereken metrikler ve verinizden çıkarabileceğimiz analizler.

İzlenecek KPI'lar

Moda ve kozmetik için önerilen KPI'lar ve neden önemli oldukları
MetrikNeyi gösterir?
İade sonrası net gelirModa e-ticaretinde gerçek satış performansını gösterir.
Kreatif yorgunluk süresiYeni içeriğe ne sıklıkla ihtiyaç duyulduğunu belirler.
Influencer kaynaklı satışÖzel kodlar ve bağlantılarla iş birliklerinin getirisini ölçer.
Tam fiyatlı satış oranıİndirime bağımlılığı ve marka gücünü gösterir.
Tekrar satın alma süresiÖzellikle kozmetikte yenileme iletişiminin zamanlamasını belirler.

Yapılacak analizler

  • Satış hızı ve stok analizi

    Ürünlerin satış temposunu izleyerek yavaş satanlar için erken aksiyon, hızlı satanlar için yeniden üretim önerisi veririz.

  • İade nedeni analizi

    İade gerekçelerini ürün, beden ve kategori bazında sınıflandırarak ürün sayfası ve tedarik kararlarına yön veririz.

  • Influencer getiri karşılaştırması

    İçerik üreticilerini erişim yerine satış, yeni müşteri ve iade oranıyla karşılaştırırız.

Veri zekâsı hizmeti

Adım adım çalışma sürecimiz

  1. 01

    Marka estetiği

    Görsel dil, ses tonu ve hedef topluluk netleştirilir.

  2. 02

    Sezon takvimi

    Koleksiyon, kampanya ve indirim dönemleri yıllık plana yerleştirilir.

  3. 03

    İçerik motoru

    Çekim, UGC ve influencer içerikleri düzenli bir üretim döngüsüne bağlanır.

  4. 04

    Satış kampanyaları

    Katalog reklamları ve kreatif testlerle satış ölçeklenir.

  5. 05

    Sezon değerlendirmesi

    Satış hızı, iade ve stok verisiyle bir sonraki sezon planlanır.

Moda ve kozmetik hakkında sık sorulanlar

Influencer seçimini nasıl yapıyorsunuz?

Takipçi sayısından çok kitle uyumu, etkileşimin gerçekliği ve geçmiş iş birliklerinin performansına bakıyoruz. Mikro içerik üreticilerle ölçülebilir programlar kurmayı tercih ediyoruz.

Kozmetik reklamlarında nelere dikkat ediyorsunuz?

Ürünün tıbbi etki iddiası taşımaması, önce-sonra görsellerinin mevzuata uygun olması ve içerik beyanlarının doğruluğu kontrol listemizde yer alıyor.

Pazaryerlerinde de destek veriyor musunuz?

Evet. Ürün listeleme, görsel standartları ve pazaryeri reklamlarında destek veriyoruz.

Küçük bir tasarım markasıyız, nereden başlamalıyız?

Güçlü bir görsel kimlik, tutarlı bir Instagram varlığı ve temel e-posta akışlarıyla başlamanızı öneriyoruz.

Moda ve kozmetik işletmeniz için bir yol haritası çıkaralım.

İlk görüşmede mevcut durumunuzu dinliyor, sektörünüzdeki fırsatları ve hızlı kazanımları içeren bir ön değerlendirme paylaşıyoruz.